En Mercola Market nos esforzamos en crear felicidad.
Nos esforzamos por desarrollar y ofrecer productos que le ayuden a llevar un estilo de vida más saludable. Si tiene alguna pregunta o inconveniente, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente y con gusto lo atenderemos ¡Felicidad Garantizada!
Nos esforzamos por desarrollar y ofrecer productos que le ayuden a llevar un estilo de vida más saludable. Si tiene alguna pregunta o inconveniente, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente y con gusto lo atenderemos ¡Felicidad Garantizada!
Proceso de devolución
Garantizamos un servicio excepcional y fácil con nuestro proceso de devolución de tres pasos:
2
Escriba el número de autorización en la caja y en el comprobante dentro de la caja.
3
Envíelo a: Tempo Fulfilment Inc
10344 66th St N
Pinellas Park, FL 33782
Política de devolución
Sin incluir a los videos y CDs, artículos de liquidación y ciertos artículos especiales, nuestra política de devolución es la siguiente:
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Recompensas saludables
Para solicitar un reembolso (menos los gastos de envío), los miembros tienen hasta 1 año para devolver un producto consumible que haya expirado y hasta 90 días para regresar un producto no consumible que no esté dañado.
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Preferente/Premier
Para solicitar una devolución (menos los gastos de envío), los miembros tienen hasta 1 año para devolver productos consumibles que no hayan expirado, y 90 días para devolver productos no consumibles.
El cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución y tarifas por realmacenamiento. Las devoluciones se procesan en un periodo de 5 a 10 días hábiles. En el caso de haber pagado con cheque y giro postal, el proceso podría tardar hasta 15 días hábiles.
Productos
Consumibles Mostrar productos
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Salud
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Productos de Bambú
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Alimentos y productos nutricionales**
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Productos para el hogar
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Productos para el cuidado personal
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Semillas para germinar
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Suplementos
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Mascotas
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Tumbona para gatos
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Premios
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Suplementos
Market Member
Garantía de devolución de 1 año
Preferente / Premier
Garantía de devolución de 1 año
Productos
No Consumibles Mostrar productos
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Purificadores de Aire
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Blancos
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Ropa
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Utensilios
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Productos de gimnasio**
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Herramientas para jardinería**
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Tapete de Grounding
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Electrónicos para el hogar
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Productos para cocina
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Banda Muse
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Camas para mascotas
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Sabanas
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Carpa Protectora Contra los EMF Silvershield®
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Toallas
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Sistemas de filtración de agua y filtros de reemplazo
Market Member
Garantía de devolución de 90 días
Preferente / Premier
Garantía de devolución de 90 días
Productos
Libros, CDs y otros Mostrar productos
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Libros
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CDs
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DVDs
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Kits de Prueba
Market Member
Las compras de CDs son finales y no se pueden regresar.
Preferente / Premier
Las compras de CDs son finales y no se pueden regresar.
**Sin incluir los Power Plates. Todas las ventas de productos liquidación, cds y videos, y artículos especiales son finales y no se hace devolución. Consulte lo siguiente información para más detalles.
Artículos especiales
Detalles para la devolución
Artículos especiales
Colchón de cuna orgánico y funda protectora impermeables y orgánica
Garantía de devolución de 90 días
Detalles para la devolución
Si lo regresa dentro de 90 días puede solicitar una devolución del 100 %, menos los gastos de ambos envíos.
Artículos especiales
Power Plate
Garantía de devolución de 30 días
Detalles para la devolución
Si lo regresa dentro de 30 días puede solicitar una devolución del 100 %, menos los gastos de ambos envíos y una tarifa por realmacenamiento del 20 %. Los accesorios también deben estar dentro de su paquete original, sin abrir y sin usar.
El objetivo de Mercola Market es proporcionarle productos de calidad y esforzarnos en ofrecerle productos que le ayuden a llevar un estilo de vida más saludable. Por lo tanto, Mercola Market le ofrece una Garantía de Por Vida en todos los productos Consumibles.
Incluso si devuelve un artículo que califica para ser regresado (es decir: que no haya expirado, productos consumibles o sin dañar, producto no consumible) después de la fecha de devolución establecida en la Política de Devolución, le proporcionaremos un crédito para la tienda en línea, por la misma cantidad del valor del producto regresado, menos los gastos de envío y cobros por realmacenamiento. La Garantía de Por Vida en productos consumibles se refiere a la fecha de Best by” (Consumase antes de la fecha de expiración del producto o vida útil).
Mercola Market se reserva el derecho, a su propia discreción, de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estos requerimientos.
Nota: Los representantes de servicio al cliente no pueden contestar preguntas sobre medicina o veterinaria.